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개인정보 처리방침
[개인정보처리방침]
㈜세계속으로(이하 ‘회사’)는 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다.
이에 「 개인정보 보호법 」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
본 개인정보처리방침의 목차는 하기와 같습니다.
<목차>
01. 개인정보의 수집 및 이용 목적
02. 개인정보 처리 및 보유 기간
03. 개인정보의 제3자 등 제공
04. 개인정보의 위탁
05. 정보주체(고객)의 권리, 의무 및 행사방법
06. 개인정보 파기절차 및 방법
07. 개인정보의 안정성 확보 조치에 관한 사항
08. 개인정보 자동 수집 장치의 설치, 운영 및 거부에 관한 사항
09. 개인정보 보호책임자에 관한 사항
10. 개인정보 열람청구를 접수 처리하는 부서
11. 권익침해 구제 방법
12. 개정 전 고지 의무
1. 개인정보의 수집 및 이용 목적
회사는 회원제 서비스 이용을 위한 본인확인, 개인식별, 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 가입 의사 확인, 이용 및 이용횟수 제한, 연령확인, 만14세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정 대리인 동의여부 확인, 분쟁조정을 위한 기록보존, 불만처리 등 민원 처리, 고지사항 전달의 목적으로 개인정보를 수집 및 처리하며, 이는 정보주체의 분포도, 관심사, 이용행태 등을 분석하는데 이용할 수 있습니다. 때때로 이러한 통계분석 결과는 광고주, 제휴사 등에 제공될 수 있으며, 이는 회원 개개인에게 맞는 서비스 제공하기 위함입니다.
회사가 수집하는 개인정보 항목에 따른 구체적인 수집목적 및 이용목적은 다음과 같습니다.
<서비스 회원 가입 시>
- 아이디(영문), 비밀번호, 닉네임, 이메일 주소 (SNS 회원가입 포함)
<서비스 이용 시>
- 서비스 이용 기록, 쿠키, IP 주소, 기기 정보, 포인트 적립 및 사용 내역
<서비스 이용 시 기기 정보 상세>
- PC웹: Window, Mac 등 OS 버전 및 웹 브라우저(Chrome, Safari 등) 버전 정보
- 모바일웹: 단말기 OS 버전 및 웹 브라우저(Chrome, Safari 등) 버전 정보
- 앱: 댓글 알림 등 푸시 알림 전송을 위한 기기별 고유 식별자
<개인정보를 추가 수집하는 경우>
적립 포인트 사용 시 : 회사 개인 식별 코드(회원번호), 아이디, 닉네임, 이메일 주소, 연락처, 휴대폰 번호 및 국내외 여행 알선에 필요한 개인 및 단체 정보 (신분증 사본, 여권사본 등)
이벤트 응모 및 경품 배송 : 회사 개인 식별 코드(회원번호), 아이디, 닉네임, 이메일 주소, 연락처, 휴대폰 번호 및 경품 수령을 위한 국내외 주소
게시물 신고 시 : 개인정보/저작권 침해 신고 시 성명(개인 이름, 기관, 단체명) 및 개인 신분증 사본/사업자등록증 사본/위임장 정보(대리인 정보) 등 및 연락처(핸드폰 번호, 이메일 포함)
불법촬영물 등 신고 시 : 성명(개인 이름, 기관, 단체명), 연락처(핸드폰 번호, 이메일 포함)
2. 개인정보 처리 및 보유 기간
회사는 이용자로부터 수집한 개인정보를 가입일로부터 회원자격이 유지되는 동안 보유하며, 탈퇴 시에는 지체없이 파기합니다. 다만, 아래의 경우에 명시한 기간 동안 보유합니다.
상법 등 법령의 규정에 의하여 보존할 필요성이 있는 경우에는 이용자의 개인정보를 보유할 수 있습니다.
① 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
② 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
③ 경품 등의 제공에 따른 제세공과금 처리 관련 항목 : 5년 (소득세법)
④ 웹사이트 방문기록(컴퓨터통신 또는 인터넷의 로그기록자료) : 2년 (통신비밀보호법)
⑤ 표시∙광고에 관한 기록: 6월 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
3. 개인정보의 제3자 등 제공
회사는 이용자 동의나 관계 법령의 근거 없이 개인정보를 타인 또는 타기업∙기관에 제공하지 않습니다.
1) 이용자 동의에 따른 제공
회사는 제휴사와 협력하여 서비스를 제공하거나 이벤트 진행을 위해 개인정보 공유가 필요할 경우, 정보주체에게 개인정보의 공동수집 또는 공유 사실을 사전 공지하고 동의를 받으며, 정보를 제공 받는 제3의 업체에게 최소한의 개인정보를 안전한 방법으로 전달, 관리하고 있습니다.
2) 이용자 동의 없이 개인정보를 제공하는 경우
① 서비스 제공에 따른 요금 정산을 위하여 필요한 경우
② 행정 목적이나 수사목적으로 행정관청 또는 수사기관으로부터 법률에 규정된 바에 따라 영장이나 그에 준하는 공문을 전달 받은 경우
③ 이용자의 생명이나 안전에 급박한 위험이 확인된 경우
사이트에 게재된 광고나 단순 링크되어있는 웹사이트에서 귀하의 개인정보를 수집할 수 있으니 유념하시기 바랍니다. 이러한 경우에는 본 “개인정보처리방침″이 적용되지 않습니다.
4. 개인정보의 위탁
회사가 보유한 개인정보 관련하여, 수탁업체에 위탁하는 업무와 관련된 서비스를 이용하지 않는 경우, 이용자의 개인정보는 수탁업체에 제공되지 않습니다. 그럼에도 회사는 보다 나은 서비스 제공, 회원편의 제공 등 원활한 업무 수행을 위하여 개인정보 처리업무를 외부 전문업체에 위탁하여 운영하는 것이 바람직하다고 판단되는 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
5. 정보주체(고객)의 권리, 의무 및 행사방법
정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다. 권리 행사는 회사에 대해 서면 및 전자우편, 문의 게시판 및 SNS 메신저 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
1) 개인정보 열람요구
2) 오류 등이 있을 경우 정정 요구
3) 삭제요구
4) 처리정지 요구
정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
정보주체는 개인정보 보호법 등 관계법령을 위반하여 회사가 처리하고 있는 정보주체 본인이나 타인의 개인정보 및 사생활을 침해하여서는 아니됩니다.
6. 개인정보 파기절차 및 방법
정보주체의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 회사의 개인정보 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
1) 파기절차
① 정보주체가 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라 일정 기간 저장된 후 파기됩니다.
② 동 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
2) 파기방법
① 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
② 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
7. 개인정보의 안정성 확보 조치에 관한 사항
1) 비밀번호 암호화
회원님의 개인정보는 비밀번호에 의해 철저하게 보호되고 있습니다. 비밀번호는 일방향으로 암호화 되어있어 운영자도 알 수 없습니다.
2) 개인 아이디와 비밀번호 관리
회원님 계정의 비밀번호는 오직 본인만이 알 수 있으며, 개인정보의 확인 및 변경도 비밀번호를 알고 있는 본인에 의해서만 가능합니다. 따라서 회원님의 비밀번호는 그 누구에게도 알려주어서는 절대로 안 됩니다. 또한 회사 사이트와 관련된 작업을 마친 후에는 반드시 로그아웃(Log-out)하시고 웹브라우저를 종료하는 것이 바람직합니다. 특히 타인과 컴퓨터를 공용으로 사용하거나 공공장소에 설치된 PC를 이용한 경우 개인정보가 다른 사람에게 알려지는 것을 막기 위해서 이와 같은 절차가 더욱 준수될 것을 필요로 합니다.
회사는 이용자 개인의 부주의로 아이디, 비밀번호, 이메일, 성명, 연락처 및 주민등록번호 등의 개인정보가 유출되어 발생한 문제와 기본적인 인터넷의 위험성 때문에 일어나는 일에 대해 책임을 지지 않습니다.
3) 해킹 등에 대비한 대책
해킹 등에 의해 회원의 개인정보가 유출되는 것을 막기 위해 현재 외부로부터의 침입을 차단하는 장치를 이용하여 외부로부터의 공격, 해킹 등을 막고 있으며, 침입탐지시스템을 설치하여 24시간 침입을 감시하고 있습니다.
기타 회원 개인정보의 훼손에 대비해서 시스템과 데이터를 백업하여 만약의 사태에 대비하고 있습니다.
4) 개인정보 처리 직원의 최소화 및 교육
회사의 개인정보 관련 처리 직원은 개인정보보호책임자 및 담당자, 개인정보기술(보안) 책임자 및 담당자에 한정시키고 있고 이를 위한 별도의 비밀번호를 부여하여 정기적으로 갱신하고 있습니다.
8. 개인정보 자동 수집 장치의 설치, 운영 및 거부에 관한 사항
회사는 일부 서비스에서 '쿠키'를 사용하고 있습니다. 쿠키란 웹 서버가 정보주체 컴퓨터로 전송하는 데이터 꾸러미로서 정보주체 컴퓨터의 메모리나 하드디스크에 저장됩니다. 회사는 쿠키를 사용하여 정보주체의 ID, 이메일 등에 관한 정보를 찾아내며, 이 쿠키정보는 사이트를 방문하는 이용자 특성을 파악하기 위해 사용될 수 있습니다. 또한 타겟광고, 이벤트 행사를 위해서도 사용될 수 있습니다.
회사는 광고사업자가 쿠키를 통해 온라인상의 이용자 행태 정보를 수집하고 이용자 대상 맞춤형 광고 서비스 전용 목적으로 이용 할 수 있도록 허용하고 있습니다.
정보주체는 웹브라우저에 있는 옵션 기능을 조정하여 쿠키에 대해 선택적으로 받아들일 수 있습니다. 이용자는 모든 쿠키를 받아들이거나, 쿠키가 설치될 때 통지를 보내도록 하거나, 모든 쿠키를 거부할 수도 있습니다.
단, 고객이 쿠키 설치를 거부하였을 경우 서비스 이용에 불편이 있거나, 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.
- 쿠키 설치 허용 여부 지정
① Internet Explorer의 경우 :
웹 브라우저 상단의 도구 메뉴 > 인터넷 옵션 > 개인정보 > 설정
② Chrome의 경우 :
웹 브라우저 우측의 설정 메뉴 > 화면 하단의 고급 설정 표시 > 개인정보의 콘텐츠 설정 버튼 > 쿠키
- 쿠키 삭제.방법
① 인터넷 익스플로러
“도구 > 인터넷 옵션 > 검색기록”에서 '삭제'버튼 클릭
② 구글 크롬
“메뉴 > 도구 > 인터넷 사용정보 삭제 > '쿠키정보'를 선택하여 삭제
9. 개인정보 보호책임자에 관한 사항
이용자의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 회사는 개인정보보호 책임자를 두고 있습니다. 이용자의 개인정보와 관련한 문의사항이 있으시면 아래의 개인정보보호 책임자의 이메일이나 팩스를 통해 연락 바랍니다.
▲ 개인정보 보호책임자
이름 : 최원철
소속 : 경영진
직위 : 대표이사
전자우편 : [email protected]
팩스 : 0504-004-3823
10. 개인정보 열람청구를 접수 처리하는 부서
정보주체는 「개인정보 보호법」 제35조에 따른 개인정보의 열람청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 회사는 정보주체의 개인정보 열람 청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
▲ 개인정보 열람청구 접수∙처리 부서
부서명: 개인정보보호팀
담당자 : 최원철
전자우편 : [email protected]
팩스 : 0504-004-3823
11. 권익침해 구제 방법
이용자는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁 해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보 침해에 대한 신고, 상담에 대해서는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.
- 개인정보분쟁조정위원회 (https://www.kopico.go.kr / 국번 없이 1833-6972)
- 개인정보침해신고센터 (https://privacy.kisa.or.kr / 국번 없이 118)
- 대검찰청 사이버수사과 (https://www.spo.go.kr / 국번 없이 1301)
- 경찰청 사이버안전국 (https://cyberbureau.police.go.kr / 국번 없이 182)
12. 개정 전 고지 의무
본 개인정보처리방침의 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 경우 개정 최소 7일 전에 회사 서비스 내의 공지사항을 통하여 사전 공지를 할 것입니다. 다만, 수집하는 개인정보의 항목, 이용 목적의 변경 등과 같이 이용자 권리의 중대한 변경이 발생할 때에는 최소 14일 전에 공지하도록 하겠습니다.
- 공고일자: 2023년 09월 00일
- 시행일자: 2023년 09월 00일